Přístup k řízení kvality přijatý institucemi hraje rozhodující roli v udržitelné a globální konkurenci. Vzhledem k tomu, že globalizace odstraňuje hranice, je důležité, aby společnosti umístily kulturu excelence jako nepostradatelný prvek řízení kvality, aby se přizpůsobily globální konkurenci. V tomto bodě Yılmaz Bayraktar, prezident Asociace kvality Turecka (KalDer), která se snaží přispět ke zvýšení konkurenceschopnosti a úrovně blahobytu naší země přeměnou kultury excelence na životní styl, poukázal na to, že koncept excelence pro instituce představuje nezbytný základ pro dosažení úspěchu organizace.
Turecká asociace kvality (KalDer), která již 32 let funguje pro efektivitu a šíření moderní filozofie kvality v naší zemi, se snaží přispět ke zvýšení konkurenceschopnosti a úrovně blahobytu naší země přeměnou kultury excelence na životní styl. Předseda představenstva společnosti KalDer Yılmaz Bayraktar prohlásil, že podstatou konkurence je dokonalost a podstatou dokonalosti je kvalita, a zdůraznil, že způsob, jak přežít v globální konkurenci, je dosáhnout esence dokonalosti.
Yılmaz Bayraktar poukázal na to, že pochopení excelence přispívá k managementu, pokud jde o to, jak se organizace budou měnit a rozvíjet pomocí řízení kvality; „Dosahování úspěšných výsledků vyváženým řízením všech zainteresovaných stran, zdrojů, procesů a produktů nás vede ke kvalitě. Dokonalost představuje celek kruhů, které tvoří celý tento hodnotový řetězec. Hlavním problémem je zde vytvořit kulturu se správným řízením kvality a dosáhnout s touto kulturou udržitelného úspěchu. V tuto chvíli jako národní obchodní partner Evropské nadace managementu kvality přijímáme model EFQM, což je národní přístup managementu kvality, a usilujeme o jeho rozšíření“.
Vrhá světlo na cestu k udržitelnému výkonu
Yılmaz Bayraktar uvedl, že postup v konkurenci závisí na tom, zda společnosti přijmou změny, zvýší výkon a budou držet krok s budoucností; „Dokonalost plodí kvalitu, kvalitní kulturu. V tomto bodě nás do této kultury přivede nikdo jiný než model EFQM. Protože tento model působí jako tvůrce kultury, který společnostem vštěpuje společná přesvědčení a společné cíle, umožňuje jim držet se své vize a udržet si své odhodlání. Model EFQM, který vrhá světlo na organizační kulturu s cílem vytvořit udržitelnou hodnotu, zlepšit výkon a vštípit spokojenost zainteresovaných stran; Kreslí cestu založenou na agilním, nezávazném a silném vedení. Nabízí flexibilitu, kterou lze použít k reakci na rychle se měnící podmínky, a pomáhá tak podnikům pokračovat na cestě k dokonalosti bez přerušení. Vede společnosti k optimalizaci jejich cílů při dosahování dokonalosti předpovídáním budoucích trendů, mapováním vzorců a zobrazováním pokroku. Model EFQM, který se každým dnem aktualizuje, vrhá světlo na cestu k udržitelné výkonnosti díky své flexibilitě, kterou lze přizpůsobit všem podnikům bez ohledu na velikost a odvětví, a nabízí klíč ke konkurenci.“
Vedení institucí na cestě k dokonalosti
Bayraktar uvedl, že přijetí kultury excelence je klíčovou rolí pro hospodářskou soutěž; „Ačkoli se to na papíře může zdát snadné, je to proces, který vyžaduje čas a úsilí, aby se témata, kterých jsme se dotkli, vžili do života a aby instituce tyto problémy proměnily v kulturu. Jako KalDer vstupujeme do této fáze a vedeme instituce na cestě kultury excelence. Pracujeme na budování povědomí o kvalitě v naší zemi, na podpoře kvalitní práce, na zvyšování naší konkurenceschopnosti na zahraničním trhu a na poskytování technické pomoci a koordinace průmyslu a sektoru služeb v tomto ohledu.