Co byste dělali, kdybyste na to měli méně než čtyři minuty? Udělali byste popcorn v mikrovlnné troubě, odpověděli na pár e-mailů, přečetli si pár stránek ze své oblíbené knihy nebo strávili kvalitní čas s lidmi, které máte rádi? Nemyslíme si, že resetování hesla patří mezi všechny tyto scénáře, které vás napadnou.

Jak dlouho trvá resetování hesla?

Nicméně, ExpressVPN Podle nedávného průzkumu provedeného společností; Člověk stráví v průměru tři minuty a 46 sekund pokaždé, když resetuje účet, na který zapomněl heslo.

Přestože strávit pár minut nevypadalo jako problém (všichni jsme to zažili – pravděpodobně více než jednou), většina respondentů našeho průzkumu přiznala, že kroky „zapomenuté heslo“ použili více než jednou.

Proč zapomínáme naše hesla?

Existuje několik aplikací, které zvyšují pravděpodobnost zapomenutí našich hesel, a nejsou všechny špatné:

Nastavení složitých hesel, aby byly naše účty bezpečnější
Musíte si pamatovat mnoho různých hesel na různých platformách
Příliš se spoléháme na biometrii při přihlašování do našich digitálních účtů a zapomínáme na naše manuální přihlašovací údaje

Obnovujeme hesla po celá desetiletí a tato potřeba nekončí. Tato metoda je stále bezpečným a snadným způsobem, jak mohou webové stránky získat přístup k vašemu účtu v případě, že zapomenete heslo. To ale znamená, že čím více se naše životy přesouvají do digitálního světa, tím více času ztrácíme.

ExpressVPN provedla průzkum mezi 8.000 XNUMX lidmi v USA, Velké Británii, Francii a Německu, aby lépe porozuměla důsledkům resetování zapomenutého hesla. Tato skupina nabízí přehled o běžném používání hesel a také o tom, co můžeme udělat pro zapomenutá hesla, když je ztratíme.

Lidé tráví každý rok hodiny resetováním hesel

Ve čtyřech zemích je průměrná doba potřebná ke změně hesla tři minuty a 46 sekund, zatímco v USA to trvá déle, přičemž 37 % respondentů uvedlo, že změna hesla trvala déle než čtyři minuty, a 7 % uvedlo, že ano. trvalo více než 10 minut.

Když jsme se zeptali na frekvenci, zjistili jsme, že 52 % respondentů z USA resetuje svá hesla alespoň jednou za měsíc – podobně jako ve Francii (53 %) a Spojeném království (50 %). Ukazuje se ale, že Němci zapomínají svá hesla méně často, přičemž pouze 35 % uvedlo, že svá hesla resetují alespoň jednou za měsíc.

Mezi našimi respondenty z USA 21 % uvedlo, že svá hesla mění více než jednou týdně, zatímco 14 % souhlasilo s tím, že je resetují alespoň jednou denně. Toto poslední číslo odpovídá tomu, že člověk stráví 21 hodin každý rok.

Ještě horší je, že 4 % Američanů přiznalo, že svá zapomenutá hesla resetovali více než čtyřikrát denně. To jsou tři a půl dne (nebo 84 hodin) v roce.

Nejčastěji zapomínaná hesla: bankovnictví

Musíte provést urgentní převod peněz. Zapnete počítač, nalijete si kávu, posadíte se na gauč a jste připraveni zadat svůj bankovní účet. Ale nemůžete vstoupit. Už je to tak dlouho, co jste se přihlásili ke svému účtu, že jste úplně zapomněli své heslo.

Pro velkou většinu respondentů ve čtyřech zemích je to příliš známé. Téměř 30 % uvedlo, že informace z internetového bankovnictví jsou typem webu nebo aplikace, na který nejčastěji zapomínají. Tohle číslo; vyšší než čísla pro sociální média (24 %), online nakupování (16 %), užitečné weby a aplikace (9 %) a online hry (8 %).

Zajímavé je, že pouze 7 % respondentů uvedlo, že heslo, které potřebují nejčastěji resetovat, je pro jejich pracovní účet. Je to pravděpodobně proto, že uživatelé se potřebují ke svému pracovnímu účtu často přihlašovat, což jim brání zapomenout toto heslo. Dalším možným důvodem je rozšířené používání správců hesel nebo služeb pro jednorázové přihlášení na pracovišti, které umožňují uživatelům přístup k více účtům díky zapamatování jediného hesla.

Co tedy uděláme, když zapomeneme heslo?

Obnova hesla a kontrola poškození

Zatímco hesla se snadno zapomínají, více než tři čtvrtiny respondentů jsou přesvědčeny, že znají odpovědi na bezpečnostní otázky, které si dříve kladli. I když je to pravda, uživatelé čelí mnoha dalším překážkám, když zapomenou svá hesla.

Více než 75 % respondentů z USA uvedlo, že jejich účet byl uzamčen po nesprávném zadání hesla. To znamená různé věci v závislosti na účtu: chvíli počkejte, než to zkusíte znovu; muset resetovat; muset kontaktovat společnost různými způsoby, jako je telefon nebo e-mail.

Další věc, kterou je třeba udělat, není vždy jasná. 48 % respondentů z USA uvedlo, že když zapomněli heslo, obrátili se o pomoc na přítele (10 %), člena rodiny (16 %) nebo zástupce zákazníka (21 %).

Když se jim podaří obnovit heslo, které zapomněli; Více než 40 % amerických, britských a německých respondentů uvedlo, že ručně vytvořili zcela nové, jedinečné heslo nebo tak učinili pomocí generátoru hesel, což je nejužitečnější metoda. Francouzi však uvedli, že resetovali svá hesla snazším (a méně bezpečným) přístupem tím, že provedli malou změnu svého původního hesla.

Přestože bylo důrazně doporučeno, abychom hesla znovu nepoužívali, 16 % Němců, 12 % Francouzů a více než 10 % amerických a britských respondentů uvedlo, že při resetování hesel použili heslo z jiného účtu.

Obnovení hesla je nejvíce frustrující věc

Existuje něco více frustrujícího než neustálé resetování hesla? Nic moc pro naše americké, britské a francouzské účastníky.

Většina respondentů (35 %) uvedla, že pomalá rychlost internetu byla jediná věc, která je více frustrující než resetování hesla k online účtu. Následuje upozornění, že nové heslo nemůže být stejné jako staré heslo při resetování hesla (25 %).

Naproti tomu mnoho německých respondentů považovalo pomalou rychlost internetu (34 %), ztrátu klíče od auta (34 %) a čekání v provozu (25 %) za více frustrující než zapomenutí hesla (19 %).

Je v nás zakořeněno nenávidět to, když děláme to, co považujeme za ztrátu času. Je to proto, že víme, že tento čas lze věnovat lepším věcem. Kde tedy strávíme tento čas?

Lépe strávený čas

Zeptali jsme se našich účastníků, co by dělali, kdyby získali zpět čas, který ztratili při resetování svých hesel. Většina řekla, že by:

Trávit čas s rodinou a přáteli (30 %)
Čtení knihy (16 %)
Udělejte si krátkou procházku (14 %)
Dělání každodenních prací (12 %)
Zkouším nový koníček (8 %)

Jinými slovy, místo strachu, úzkosti a napětí způsobeného zapomenutím hesla se většina z nás v tomto období raději účastní aktivit, které přispívají k našemu fyzickému a duševnímu zdraví. To je také velmi rozumné.

Jedinou nevýhodou je, že téměř 32 % respondentů považuje resetování hesla za běžnou součást života, zatímco dalších 20 % si myslí, že nemohou udělat nic, aby se resetování hesel vyhnuli.

Nejjednodušší způsob, jak uložit hesla

Ve většině z posledních 20 let; Bylo nám řečeno, že musíme vytvářet složitá hesla, která obsahují náhodné znaky složené z velkých a malých písmen a symbolů, protože je těžší je prolomit. To vedlo k tomu, že hesla jako „KJaerz&53$*647>“ se stala posvátným cílem autentizace.

Můžeme polemizovat o přesnosti přidávání symbolů a o tom, zda je něco jako „správná svorka koňské baterie“ stejně dobré, ale jedna věc je jistá: hesla by měla být dlouhá (doporučujeme 17 znaků) a jedinečná (nepoužívaná na jiných účtech) . Jediný problém je si je zapamatovat. Zapamatovat si silná hesla je téměř nemožné, zvláště když máte mnoho hesel.

Zde vstupuje do hry správce hesel.

Odborníci poukazují na to, že spolu se skutečností, že správci hesel jsou nejbezpečnějším způsobem ukládání hesel, díky silnému šifrování vám může použití správce hesel poskytnout přístup ke všem ostatním heslům tím, že si zapamatujete jediné heslo.

Většina správců hesel navíc automaticky vyplňuje přihlašovací pole pro stránky a služby, které používáte, což je velké pohodlí.

Chci říct, jaký je nejjednodušší způsob, jak si zapamatovat hesla? Ukázalo se, že odpovědí bylo, že si je nemusel pamatovat.

Kolik času strávíte resetováním svých hesel?