Trénink empatie pro 12 tisíc řidičů IETT

Trénink empatie pro tisíc IETT Soforun
Trénink empatie pro 12 tisíc řidičů IETT

Pro řidiče IETT sloužící na istanbulských silnicích byl spuštěn projekt „Empatie ve tmě a tichu“. Na práci nevidomých a sluchově postižených průvodců se bude podílet 12 tisíc řidičů. Cílem projektu je, aby si řidiči rozvinuli empatii k obtížím, s nimiž se zdravotně postižení občané potýkají.

Byl zahájen mimořádný projekt pro řidiče IETT, aby pochopili obtíže, s nimiž se potýkají zdravotně postižení občané, a aby se k nim při plnění svých povinností chovali citlivěji. Jedinečný zážitek zažívá práce v „Muzeu dialogu ve tmě a tichu“ ve stanici metra Gayrettepe za doprovodu nevidomých a sluchově postižených průvodců. Řidiči zažívají to, s čím se zrakově a sluchově postižení cestující setkávají v každodenním životě, zejména při nastupování do vozidel hromadné dopravy. Plánuje se, že tento projekt dokončí ve skupinách 12 tisíc řidičů pracujících v IETT a Private Public Buses. V projektu, který odstartoval 26. září, využilo toto školení během dvou týdnů 253 řidičů.

DIALOG VE TMĚ

Díky dialogu ve tmě byli řidiči vedeni zrakově postiženými průvodci a bylo jim umožněno pohybovat se v tmavém prostředí s nulovým osvětlením tím, že místo zraku zkoumali a rozvíjeli své další smysly. Řidič IETT, který se účastnil první skupinové studie, řekl: „Myslel jsem, že máme v průvodci brýle pro noční vidění. Jste v temné prázdnotě, nevíte, kam jít, kam položit ruce a paže, pokud vás instruktor nenasměruje, nemůžete se pohnout. Všichni lidé, stejně jako všichni řidiči, by měli mít tuto zkušenost.“ Zrakově postižení průvodci umožňují řidičům vidět „novým a odlišným“ způsobem dotykem, čichem a poslechem na 30minutové trati. Hlavním účelem Dialogue in the Dark je těžit ze schopností zrakově postižených a zažít skutečný život z jejich perspektivy.

DIALOG V TICHO

V dialogu v tichu řidiči zažijí neverbální komunikaci ve zcela tichém prostředí s průvodci sluchově postižených ve speciální oblasti. Na výstavě Dialogue in Silence, která se skládá ze speciálních sekcí, které zvyšují informovanost spolu se schopností empatie, účastníci zažijí, jak lze efektivně používat mimiku a řeč těla a čeho lze dosáhnout jinými smysly než sluchem. Cílem Dialogu v tichu je posílit schopnost řidičů proměnit potíže v příležitosti, přičemž všechny své předsudky o sobě a svém okolí navždy zanechají.

Zeynep Pınar Mutlu, zástupkyně generálního ředitele IETT, hovořila o cílech projektu následovně: „Naším cílem je lépe porozumět našim handicapovaným cestujícím v Istanbulu a umožnit našim řidičům zažít jejich procesy. Prostřednictvím tohoto školení chceme, aby naši řidiči pochopili, co mohou lidé se zrakovým i sluchovým postižením zažít ve veřejné dopravě, a aby je podle toho oslovili.“

Buďte první kdo napíše komentář

Nechte odpověď

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.


*