Rychlý růst elektronického obchodování po celém světě vedl ke vzniku různé dynamiky v tomto sektoru. Člen rady TOBB pro e-commerce, zakladatel Ticimax E-commerce Systems Cenk Çiğdemli zprostředkoval trendy v e-commerce, které budou v roce 2022 často přesunuty do témat. Podle Çiğdemliho se v roce 2022 dostanou do popředí udržitelný obchod, vizuální vyhledávání, online sousedské trhy, integrace WhatsApp, účelově orientovaný marketing, personalizované zkušenosti a e-export. Zde je 2022 trendů e-commerce, které budou označovat rok 7!
Online sousedské trhy
Jedním z nejviditelnějších trendů roku 2022 bude, že sousedské trhy začnou prodávat online. Aplikace Marketplace budou dostupné pro obchodníky s potravinami a trhy všech velikostí. Začátkem roku jsme také zprovoznili infrastrukturu elektronického obchodování pro trhy založené na umístění. Sousedské trhy a obchody s potravinami budou nyní moci začít prodávat online.
Vyhledávání obrázků
Dalším výrazným trendem letošního roku bude rozšíření vyhledávání obrázků. Spotřebitel bude moci snadno najít podobné produkty vyhledáním produktu, který vidí a líbí se mu na stránkách elektronického obchodu. Od nového roku jsme také aktivovali náš software pro vyhledávání obrázků. Na stránkách elektronického obchodu využívajících infrastrukturu Ticimax budou mít občané přístup k podobným produktům, například nahráním obrázku sukně, která se jim líbí.
Integrace Whatsapp
Mezi trendy roku 2022 bude patřit také používání chatbotů prostřednictvím integrace WhatsApp společností elektronického obchodování. Namísto nakupování na webu si mnoho lidí raději koupí produkt, který chtějí, napsáním oprávněné osobě na WhatsApp. Proces nákupu, expedice a poprodejní zákaznické služby budou letos více využívány prostřednictvím integrací webových stránek elektronického obchodu WhatsApp.
účelově řízený marketing
V roce 2022 musí značky držet účel v popředí své komunikace. Účelově orientovaný marketing se stal jedním z nejpopulárnějších témat ve světě marketingu. Bude to jeden z nejdiskutovanějších bodů programu v roce 2022. Spotřebitelé jsou nyní mnohem citlivější na sociální otázky. Značky se také snaží přijmout určitá sociální témata, jako jsou práva zvířat, práva žen a klimatická krize, a snaží se zvýšit povědomí.
Udržitelná výroba a dodávky
Podle zprávy Global Risks 2022, kterou připravilo Světové ekonomické fórum, je největším rizikem klimatická krize. To zvyšuje povědomí o dekarbonizaci a ochraně vody ve všech procesech výroby a spotřeby den za dnem. Značky, které mají za cíl snížit své uhlíkové emise a vodní stopu, jsou preferovány po celém světě, zejména generace Z, která má o těchto otázkách vysoké povědomí. Dodávky s elektrickými vozidly, nabídka recyklovatelných a ekologických produktů budou také trendy v e-commerce v roce 2022.
personalizované zkušenosti
Práce zaměřené na zkušenosti, jako jsou personalizované kampaně, prodejní programy živého vysílání, gamifikace a prodej a zákaznický design stránek, budou také tématy, o kterých se bude v e-commerce v roce 2022 často diskutovat.
Prodej do světa s e-exportem
Prodejci, kteří chtějí proměnit měnové rozdíly ve výhody, dosáhnou v roce 2022 pozoruhodného růstu e-exportu. Podíl malých a středních podniků a malých podniků na e-exportu je aktuálně na úrovni 35 procent. Očekáváme, že tento poměr bude v roce 2022 také kreslit vzestupný graf. E-export v roce 2022 také celkově poroste.
Buďte první kdo napíše komentář