Od dubna 2019 se stalo povinným zahrnout zprávu autorizovaného odborného centra do požadovaných dokumentů v transakcích nákupu a prodeje ojetého vozidla. Očekáváním občanů od nařízení, které zahrnuje také změny v odborných standardech, bylo zvýšení spolehlivosti odborných znalostí.
Co přidalo odborný sektor po novém nařízení?
1 V dubnu uplynuly tři měsíce od regulace obchodu s ojetými motorovými vozidly. Oživily předpisy v tomto odvětví trh s ojetými vozy? Ozan Ayozger, asistent generálního ředitele společnosti TÜV SÜD D-Expert, jedné z předních společností v oboru, uvedl, že první krok byl učiněn na cestě k institucionalizaci poté, co v dubnu nový předpis přinesl 1: Pozitivně se projevila i větší důvěra ve služební podniky, ojetý obchod, “řekl.
Pokud zhodnotíte tříměsíční období, které nové nařízení prošlo, co se v tomto odvětví změnilo?
Díky tomuto nařízení začal proces institucionalizace v sektoru zavedením standardů pro otevírání expertního centra. V pokračování tohoto důležitého kroku bude proces institucionalizace v sektoru do značné míry dokončen zavedením standardů auditu pro odborné střediska, která jsou držiteli osvědčení o způsobilosti k poskytování služeb, pravidelnou inspekcí odborných středisek s ohledem na zavedené normy a zavedením trestních sankcí proti negativům, k nimž došlo v důsledku těchto auditů.
Existují ještě společnosti v odvětví, které nesplňují požadované normy?
Existuje mnoho malých a velkých firem a značek v našem sektoru, takže potřeba spotřebitelů, kteří chtějí získat servis ojetých vozidel pro společnosti, jako jsme my, poskytujeme kvalitní, nestranné a nezávislé služby. V automobilovém sektoru je nanejvýš důležité získat služby od společností, které získaly kvalifikační certifikát TSE z důvodu vysoké míry chyb, se kterou se mohou spotřebitelé setkat ve společnostech poskytujících odborné znalosti o použitých vozidlech bez historie a zkušeností. Doporučuji, aby si lidé, kteří si chtějí koupit ojetá vozidla, a zkontrolovali společnosti, které mají osvědčení o způsobilosti služby, a to kontrolou webové stránky TSE.
Co čeká na společnosti, které nesplňují požadované standardy?
Mohu říci, že v roce, kdy lze jasně pozorovat úvahy o nařízení, bude pro společnosti, které postupují s institucionalizací v tomto odvětví, výhodné. Zaznamenáváním kvality služeb se domnívám, že ti, kteří poskytují důvěru, budou pokračovat v posilování.
Bude nová právní úprava zajištěna důvěra mezi kupujícím a prodávajícím?
Po tomto nařízení se odvětví odborných znalostí nachází na cestě k tomu, aby se stalo odvětvím, kde je transparentnost dominantní jak pro kupující, tak pro prodejce. Od svého vzniku, má přítomnost v tomto odvětví s institucionálními strukturami TÜV SÜD auditu D-Expert na každé pobočce, síla 150 let bezpečnosti oblasti kvality a udržitelnosti zkušeností a Turecku, jeden z předních organizací provádí TÜV SÜD. Naše značka tak svým zákazníkům poskytuje důvěryhodné prostředí od prvního dne své cesty v tomto sektoru a nabízí nezávislé a nestranné služby, které si zaslouží.
Můžete nám říci o vašich současných aplikacích pro kupující?
Od chvíle, kdy jsme byli poprvé založeni, pracujeme na poskytování našich služeb na nejvyšší úrovni a na tom, abychom byli průkopníkem v tomto odvětví. Za tímto účelem, kromě rozšiřování naší servisní sítě a sortimentu, děláme také vylepšení, abychom mohli našim zákazníkům sloužit co nejrychleji. Díky nejnovějšímu vylepšení v našem systému schůzek si naši zákazníci mohou rychle zvolit vhodný den, hodinu, místo a balíčky a dokončit své transakce bez čekání v našich pobočkách.
Kromě hodnotících balíčků, které chápeme a co nejpřesněji chápeme potřeby našich zákazníků, díky našim balíčkům záručních prodloužení, jsou škody, které vzniknou v garantovaných vozidlech po posouzení, pokryty bez jakéhokoliv horního limitu v rámci doby platnosti.
Díky spolupráci začneme s insalaladim.com velmi brzy, naši zákazníci budou moci získat dopravní pojištění a nabídky pojištění automobilů od různých pojišťoven společnosti 21 a budou moci okamžitě po splátkách zakoupit nejvhodnější politiku. Vzhledem k tomu, že každý den přistupujeme k našemu cíli stát se důvěryhodným odvětvím v našem sektoru, můžeme také předpovědět, že naše překvapení budou i nadále usnadňovat práci kupujících ojetých vozů.
Buďte první kdo napíše komentář